岗位职责：职 责：1. 高质量的通过电话、线上解答用户问题；2. 协助其他部门完成各类活动的执行。岗位要求：要 求：1. 年龄18-25周岁、大专以上学历，相貌端正，热爱网络事业；2. 普通话标准，声音甜美，反应灵敏，能应付各种提问和质疑；3. 有责任心，有耐心，具良好情绪控制能力，能适应工作时间上的调配；4. 接受能力强，有较好沟通能力和技巧，公众表达能力良好5. 有良好的团队工作能力及吃苦耐劳的工作态度 , 服从安排；6. 熟练掌握计算机网络基本知识；7. 中文打字速度每分钟 30 个字以上；8. 良好的团队合作能力和服务意识，能够承受高强度的工作压力。 9. 倒班性质，有经验者优先。月薪2000~3500元